الإرجاع والاستبدال
الإرجاع والاستبدال
- تسعى أويدرو جاهدةً لتقديم خدمة عملاء متميزة وتجربة تسوق عالية الجودة. ولذلك، فإن عمليات الشحن والاستبدال سهلة للغاية.
منتجات ذات حجم قياسي
- نحن على ثقة بأنكِ ستحبين فستان أويدرو، ولكن إذا لم تكوني راضية عن اختياركِ لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم لكِ خدمة الاستبدال. نقبل الاستبدال حتى ثلاثة أيام من تاريخ استلامكِ للمنتج. يجب أن تكون الفساتين جديدة وغير مستخدمة، وأن تكون جميع أغلفة التغليف الأصلية سليمة.
خطوات الإرجاع أو الاستبدال
- تأكد من توفر جميع العلامات والملصقات؛
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني واطلب الاستبدال، وسيقوم موظفونا بالرد عليك في غضون 1-3 أيام عمل.
- لا نقبل إلا المرتجعات التي تكون في حالة قابلة لإعادة البيع.
- يرجى الملاحظة: جميع الفساتين المخفضة والعروض الترويجية غير قابلة للاسترداد.